GACA ने जारी किया नया सर्कुलर यात्रियों के सामान में देरी करने, खोने या क्षतिग्रस्त होने पर देना होगा बड़ा मुआवज़ा

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GACA issued a new circular, passengers will have to pay big compensation for delay, loss or damage in their luggage

अक्सर होता है जब नागरिको का सामान या तो खो जाता है या बहुत देर से मिलता है ऐसे में सऊदी नागरिक उड्डयन के सामान्य प्राधिकरण (जीएसीए) ने नया सर्कुलर जारी किया है जिसके तहत यात्रियों को सामान मिलने में देरी, खो जाने या किसी तरह की हानि होने पर एयर कैरियर पर मुआवजा लगाया जाएगा जिसके बाद यात्रियों के सामान की सुरक्षा करना अब एयरलाइन्स को ज़रूरी हो गया है ।

इतना ही नहीं GACA इन मुआवज़ा का भी ऐलान किया है जिसके तहत अगर कोई ग्राहक को यात्रा टिकट जिसके पास कम से कम SR1,820 हवाई टिकट है तो अगर उसके सामान को किसी प्रकार की हानि पहुँचती है या फिर अगर उसके सामान को किसी प्रकार का नुक्सान पहुँचता है तो एयर कैरियर उसे SR6,000 का भुगतान करना पड़ेगा।

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वही यात्रियों के लिए GACA ने ये निर्देश जारी किया है की जो ग्राहक मुआवजे को बढ़ाना चाहता है क्योकि उनके सामान में कोई महंगी वा कीमती चीज़ थी तो इस तरह के सामान के लिए , उन्हें विमान में चढ़ने से पहले अपनी उपस्थिति और उसकी वैल्यू के बारे में एयर कैरियर को बताना चाहिए।

ग्राहकों को इस घटना में मुआवजा दिया जाना चाहिए कि उनके सामान में देरी हुई, प्रत्येक दिन की देरी के लिए SR104 के बराबर, और घरेलू उड़ानों के लिए अधिकतम ये मुआवज़ाए SR520 तक किया गया है।

GACA issued a new circular, passengers will have to pay big compensation for delay, loss or damage in their luggage

वही दूसरी तरफ अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए, ग्राहकों को देरी के प्रत्येक दिन के लिए SR208 के बराबर और और लम्बे टाइम से मिले हुए सामान को पाने पर अधिकतम SR1,040 के साथ मुआवजा दिया जाएगा।

इसके साथ ही GACA ने ये भी कहा है कि एयर कैरियर को मुआवजे का नोटिस मिलने की तारीख से 30 दिनों के अंदर सामान के नुकसान या नुकसान के लिए ग्राहक को मुआवजा देना ज़रूरी है वरना वो उल्लंघनकर्ता माना जाएगा।

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