ग्रैंड मस्जिद और पैगंबर की मस्जिद के मामलों के लिए जनरल प्रेसीडेंसी ने चौबीसों घंटे काम करने वाली एक सेवा प्रणाली को अपनाने के माध्यम से रमजान के पाक महीने के पहले 10 दिनों के दौरान अपनी सेवाओं को और तेज कर दिया है।
प्रेसीडेंसी, सफाई, संचालन, परिवहन, मस्जिद के अंदर वाहन, मस्जिद के द्वार खोलने, प्रवेश और निकास का आयोजन करने, विकलांग लोगों के लिए सेवाएं प्रदान करने, ज़मज़म पानी की बोतलों को बांटने, और विज़िटर्स के लिए अन्य सेवाओं को देने लिए उत्सुक है।
प्रेसीडेंसी ने विज़िटर्स और ज़ायरीन के लिए 3 मिलियन डिस्पोजेबल बोतलों के माध्यम से 8 मिलियन लीटर ज़मज़म पानी, 250 बैक-बैग के माध्यम से 25,000 ज़मज़म पानी के कंटेनर और 80 लीटर की क्षमता वाले 58 स्मार्ट कार्ट और तवाफ़ के लिए 33 विशेष गाड़ियां बांटी है इसके साथ ही ज़म-ज़म की सेवाओं को तेज किया है।
इसके साथ ही प्रेसीडेन्सी ने 5,000 से अधिक सामान्य गाड़ियां और 3,000 इलेक्ट्रिक गाड़ियां प्रदान करके ग्रैंड मस्जिद के विज़िटर्स की सेवा करने के लिए अपनी तैयारी बढ़ा दी।
प्रेसीडेंसी ने इबादत के लिए सही जगह का मार्गदर्शन करने के लिए ग्रैंड मस्जिद के द्वार पर 100 से अधिक मॉनिटरों को लगा रखा है। नमाजियों की सुविधा के लिए मस्जिद के 100 से ज्यादा गेट खुले रखे गए हैं