दुबई अपनी बेस्ट सर्विस के लिए पूरे वल्र्ड में माना जाता है इसी तर्ज़ पर दुबई में एक नई सर्विस स्टार्ट की गई है। इसके जरिए सरकारी संस्थानों की मदद ले रहे ग्राहकों को एक ऐसी सुविधा मिलेगी जिससे उनका टाइम वा पैसा बच सके उन्हें डिजिटल सेवा की सुविधा मिलेगी।
यह पालिसी सरकारी संस्थाओं को इंटीग्रेटेड डेटा और यूनिफाइड चैनलों के माध्यम से डिजिटल सेवाओं की पेशकश करने में मदद करेगी, जिससे दुबई सरकार में सालाना 300,000 काम के घंटे की बचत होगी।
दुबई में इस नयी पालिसी के तहत 9 मिलियन ग्राहकों को सर्विस सेंटर नहीं जाना होगा। दुबई के क्राउन प्रिंस शेख हमदान बिन मुहम्मद बिन रशीद अल मख्तूम, के द्वारा ‘360 Services’ नामक इस सेवा की शुरुवात की गई है। इस सेवा के आ जाने के बाद ग्राहकों को सर्विस सेंटर जाने की जरूरत नहीं होगी। इससे उनका पैसा वा टाइम दोनों बचेगा